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责任赢取信誉
实力铸就辉煌
文/ 淑 蓉
在中试电力，从高层管理者到基层员工，从生产人员到行政人员，人们谈论最多的就是责任。
自1988年创办至今，中试人秉持着以产业报国的责任感，伴随着中国电力工业的腾飞，创新发展，奉献社会，全力为客户创造价值，不断推进行业进步，与中国电力设备产业的发展同脉搏，共成长！
20年励精图治，今天，坐落于东湖高新武汉留学生创业园的中试电力，从一家不大的电力试验设备厂起步，成长为集电力试验设备生产制造、技术研发，以及国内外技术与服务为一体，年产800台套、100多个品种的电力试验设备生产能力的行业领军企业。
为社会各界提供优良的产品和优质的服务是中试电力一如既往的追求，公司先后荣获原电力工业部首届新技术新产品攻关成果创新奖、武汉市市场质量信誉十佳知名企业、湖北省计量协会会员单位和湖北省高新技术企业。2006年新年伊始之时，湖北省统计局及相关领导莅临中试电力，隆重颁发了“湖北省分行业排头企业”匾牌和荣誉证书。
鼓励创新，适应变化，全力铸就产业高峰。中试电力已奠定了在国内电力试验设备市场的领先地位，并以责任赢取信誉，铸就出电力行业的一流品牌。
领先的科技创新水平
“做事即做人，产品即人品！”中试人以强大的使命感坚持用产品的进步推动电力试验方法的革新，以新技术推动整个电力事业的发展，全力满足客户的不同需求，也不断夯实了自身的可持续发展力。
目前，公司主营产品以系列轻型、超轻型试验变压器为主，达20个系列100多个品种。包括10KV、35KV等级交联电缆调频耐压试验装置，35KV、110KV、220KV变电站运行设备调频耐压试验装置，高压交联电缆，高压组合电器，高压耦合电容器调频，大型发电机、组合电器、集合式电容器调感耐压试验装置，BZ-II 型变压器特性综合测试台等强电类产品；ZS-1240微机继电保护测试仪、ZS-740微机继电保护测试仪、JBY-IA型继电保护校验仪、ZSFA 伏安特性综合测试仪、BZC-X系列变压器直流电阻测速仪等电子类产品，以及ZSZCFA蓄电池充放电检测仪、ZS142SF6微水测量仪、ZS242SF6微水测量仪、ZSJLY 高精度SF6气体检漏仪、BLQ-Ⅰ型氧化锌避雷器测试仪等其他产品系列。其中，超轻型试验变压器、变压器性能综合测试台、三倍频发生器、大电流发生器、继电器保护校验仪、变比组别测速仪等在业界享有盛誉；公司还能够根据顾客的特殊要求、国家重点科技攻关项目和重点工程研制、生产各种高科技产品，部分产品更已达到国际水准和国内领先水平。
以技术创新推动中国电力行业进步是中试人最深的责任和心愿，为此，我们于1993年创办了科普专刊《电气试验》，以服务科研、服务生产、服务用户为宗旨，打造出国内电力设备试验技术交流的高端平台。
《电气试验》创刊15年来不断夯实基础，提升办刊质量，以全新视野、特色鲜明的栏目，全方位、多层次反映电气试验和电力系统现状，并及时将国际电力科技的最新动态传递给广大读者。杂志于2002年被科技部西南信息中心文献数据库收录。2005年纳入到国家新闻出版总署、教育部主管的中国学术期刊电子杂志社中国期刊全文数据库。
完备的质量管理系统
以客户满意为目标，最大限度实现客户的需求和期望，中试人始终奉行“全心全意为社会提供质优价廉的电力检测设备和试验设备”的企业宗旨，视质量为发展的生命线。2001年7月，公司顺利获得ISO9001质量体系认证，为公司的工艺控制、质量检测、产品品质提供了可靠的保障。从原材料的采购到产品的出厂，从设备的调试到行销的服务，中试人一丝不苟地贯彻实施ISO9001：2000质量管理体系，对产品的每一道工序精益求精。2000版质量管理体系经过一年的运行后，产品出厂检验一次合格率由原来的96％提高到现在的97.5％，产品的返修率由原来的1.2％下降到现在的0.7％。
期待与行业共同成长，期待听到客户鞭策的声音。把对用户的尊敬，化为对产品质量的严谨、对技术无止境的创新。今天，中试人正秉持着“一流的产品、一流的技术、一流的服务”的企业宗旨，在激烈的行业竞争中脱颖而出，赢得客户的充分信赖和广泛赞誉。
周密的营销服务体系
从秦山核电站到大亚湾核电站等国家大型电力基地，从武钢、宝钢到中石油、中石化等国家重点企业，以及遍布于浙江、江西、西藏、新疆、海南、内蒙各地的电力试验研究机构，从白山黑水到天涯海角，从大漠戈壁到崇山峻岭，中试人用一流的营销服务，在中国电力行业的沃土上竖起了熠熠生辉的旗帜。
在立足国内市场的同时，武汉中试电力于2006年获得对外贸易进出口经营权，正积极进军海外市场，不断开拓出新的发展空间。
“销售信誉第一，销售产品第二”，以诚信为原则、以市场为先导、以服务为基石，中试电力正逐步建立起完善、高效的营销网络，专业的服务团队、周密的服务体系，形成了“中试就意味着服务”的良好口碑。在售前，公司规定在5小时内回复客户提出的任何专业问题；在5小时内将客户需要的技术资料通过快递的方式寄出；在5小时内提供客户所咨询设备的最佳配置方案。在售中，公司承诺无论合同大小，都将以认真、公正的态度，严谨对待；按时、保质、保量地完成合同规定的每一项条款；免费为客户提供安装、调试、培训等各项服务。在售后，公司对所有产品实行三包，“三个月内包退，一年内包换，三年免费保修，终身优惠维修”；48小时内答复并处理客户投诉；一个月内将返修品送达客户手中。
说诚信话，办诚信事，做诚信人，一诺千金！中试电力业已与全国各家电力机构建立了良好的业务合作伙伴关系，以多方共赢为原则，共同营造着中国电力事业的美好蓝图！
完善的人才培养机制
中试电力奉行自主培养为主，引进为辅的人才培养机制，与公司打造“学习型”企业的目标结合得丝丝入扣。公司注重每一个中试人的晋升和提高，把机会首先留给公司现有的员工。注重员工职业生涯的规划，及时关注员工职业目标的达成情况，随时予以指导和监督；所有员工自身职业生涯成长设计定期考核一次，由总经理和部门经理监督，综合办统一归档。
未雨绸缪，才能步步领先。公司高层管理者实行“接班人”计划，各级主管有计划地培养自己的接班人，以适应自己和同事将来可能的工作调动和晋升机会，为公司的长远发展夯下了坚实的基础。
蓬勃的企业文化
中试人信奉积极的工作源自有活力的企业文化环境。运动场上激扬青春活力，拓展训练凝聚企业精神。完善的人事管理体制让精英和新秀都有各自施展的舞台，在潜移默化中浇灌出团结、诚信、勤奋、创新的企业品质，企业的社会价值和员工的个人价值在这里得到了最完美的融合。
公司内训室成为凝聚员工士气、塑造团队精神的园地。先进人物现身说法的鼓舞、培训专家深入浅出的熏陶，让公司从高层管理人员到普通员工，深刻地理解“堂堂正正做人，认认真真做事”，以主人翁的责任感服务企业的真正内涵。中试公司每月都“过生日”，全体同事为当月的寿星们汇聚一堂，主动奉上礼品和祝福，在温馨和欢乐的氛围中滋养团队的凝聚力。丰富多彩的娱乐活动、激情四溢的体育竞技，激发出员工的创造力和坚毅的品质，也培育出这支团队永不枯竭的青春活力！
着力培养接受改变、创造环境、不断学习、持续改进的企业价值，以不断地与时俱进顺应瞬息万变的市场发展，不断充实新的专业知识、解决手段和管理技巧，凝聚出武汉中试人特有的核心竞争力。
公司实行“人性化”、“透明化”管理。办公环境透明，财务制度、薪酬情况透明，成为中试有别于其他公司的标志。强调有效执行，注重民主提议，营造和谐氛围，形成了有决策、有监督、有反馈、有改进的良性管理机制。
不断地为社会承担更大的责任！
勇担大任的中试人，不仅在产品和服务方面实现着自身庄严的使命，更将关怀的阳光撒向社会，充分展现出一个企业的社会责任和情怀！公司总经理操立军大力支持湖北电视台公益栏目《阳光行动》，率员工积极捐助“阳光行动爱心专项基金”，对社会弱势群体表现出深深的关切，赢得了社会各界的高度赞誉，真正实现了一个企业的社会价值。
“成功是一个永远的过程，而非结果”，是操立军总经理经常勉励员工的一句话。
昨天，中试电力实现了历史性的跨越。今天，中试公司正全面打造“一流品质、一流服务，一流员工、一流薪资、一流前程”的“五个一”工程，为公司未来的腾飞打下坚强的基石；未来，中试公司将以成为在中国乃至国际拥有领先技术地位和一流品牌价值的企业为目标，努力将引领潮流的产品和服务带给广大客户，用精益求精的责任感奉献出更加卓越的产品，向着成就百年企业的宏伟目标昂首前行！
学习心得选登
《新主人翁精神》观后感
文/ 章 顺
公司为了帮助全体员工快速成长而投入的系统培训，我认为是非常必要和非常值得珍惜的。每一次学习，都应该学有所得。看了高贤峰老师演讲的《新主人翁精神》后，我把自己职业生涯中的所作所为做了一个比较，高老师所讲的许多心魔问题确实困扰过我，而且有些问题还一直存在。学习是在帮助我启发心智，而要真正得到改变只能靠我自己。
四十年前我就受过主人翁精神的教育，那时候讲的是“进了工厂的门，就是国家的人”。国家的人当然应该为国家作贡献。但是，由于体制弊端的束缚，“干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样”，主人翁精神得不到大多数人的接受而显得苍白无力。改革开放引入了竞争机制，机制改革也将大多数国营工厂改为民营企业，给国家作贡献变为给老板打工，我这样的“主人翁”也有了失落感。高老师解释的岗位主人翁精神，告诉我一个很现实的道理——主人翁心态办事，对本人有利。无论是在计划经济年代，还是市场经济的现代，要作贡献或者要实现自我价值，得到更大回报都必须通过所从事工作的岗位去实现。用什么样的心态去做事，就会有什么样的结果。我在国营工厂三十余年的经历可以证实这个道理。我从一名普通的工人一直做到科长，副厂长，正是用主人翁的心态做事，把工作当自己的事去做，一心要把事情做好，付出的苦和累比别人多，而得到的工作经验和能力提升也比别人多，自然受到上级和同事们的看中。到中试公司后的这些年里，我仍然抱着认真做事的态度对待工作，这样，我也比较快地熟悉和适应了新的环境和新的工作岗位。然而，我头脑中多年形成的一些陈旧的思想观念又像沉重的包袱阻碍我跟上时代的潮流。面对困难，我缺乏锐意进取，迎难而上的勇气和责任心。市场部经理是个重要的工作岗位，我干了几年却一事无成，想起来十分惭愧。是我的能力不够吗？不是。是我没有得到支持和帮助吗？也不是！是什么呢？高老师讲得很对，成功者找办法，失败者找理由。我正是找理由，找借口，推委，躲避而错失成功的机会。这个教训是深刻的，我会一直铭记。只有找办法的人，才会杀出重围，获得成功。
虽然，我职业生涯的路不会很长了，干不了多少年了，但是，我不能让心魔继续困扰我，我要带着满意走，而不是怀着遗憾归。经过一段时间的学习，我也有了一些新的认识和感悟。我要把这些认识和感悟化作指导我行为的动力，在所在的岗位上做好本职工作。我要找回失去多年的青春活力，用积极向上的思维去对待问题和困难。用为自己打工的认知去对待每一件事。我还要用感恩的心去对待我周围的所有人，因为只有大家齐心协力才能把事情做得更好。在生产部这个团队里，我要以身作则带好头，用实实在在的行动配合公司总目标实现。我要把自己所学到的知识和累积的经验毫无保留地传授给周围的人，让他们少走弯路，快步前进。2009年，生产部一定遇到任务加重，加快交货等压力。我要积极发挥团队的作用，集思广益，提高工效和质量，超前规划，以闲补忙，交叉作业，叠加工序，让所有的环节都有机地结合起来，不等，不靠，不推，用最快的时间完成每一项生产任务。我还要为团队的每个员工做好服务，帮助他们克服困难，获得成功。大家都成功了，我也就成功了。
自动自发，铸造成功
文/韦 安
通过《打造自动自发的卓越团队》的学习，我感到自己的内心深处得到了升华。学习中的一些精辟的见解给我留下了许多回味和感悟，并将激励我在今后的工作中奋勇前进。这几个月来业绩一直很不理想的情况，都是我一手造成的，我在培训中找到了很多自己要想说的话，周嵘老师说的没错，自己业绩不好，就会说公司，同事的千个万个不好，反而自己是十好，这样的心态，这样的意识，导致了我今天的结果，一切的一切都源自我自己的懦弱，自己的无知，不能看清自己，让自己蒙蔽自己，也就是自欺欺人。今天通过学习，我彻底地醒悟了，要想改变自己，就得下苦功夫。周老师的过去，那是何等的凄惨，何等的无赖。然而，今天的他，是何等的学识渊博，何等的潇洒。从这些看来，自动自发是通过在不断地主动学习中改变自己，你才能有所作为。以下三点是我在平时生活和今天培训中的感悟。
第一，“工作固然是为了生计，但比生计更可贵的，就是在工作中充分挖掘出自己的潜能，发挥自己的才干，做正直而纯正的事情”，“工作所给你的，要比你为它所付出的更多。如果你将工作视为一种积极的学习经验，那么，每一项工作中都包含着许多个人成长的机会。”因为我们年轻，我们并不缺乏成功的机会，但是对于我们这些刚刚踏入社会的人来说，我们缺乏的是工作经验，而经验是一个人成功所必须的。金钱是一个人生存所必须的，但不应该把它作为唯一奋斗的标准。因为金钱只是暂时的，而经验却是永恒的，学会了经验必将伴随我们走向一个又一个的成功。如果只为薪水而工作，没有更高的目标，就不会在工作中产生更大的动力，这并不是一种最佳的人生选择。只为薪水而工作的人无法走出平庸的生活模式，也从来不会有真正的成就感。在现实生活中很多人工作只是单纯为了钱，钱挣得多就多干点，挣得少就少干点，如果少到一定程度就干脆一点也不干。这种人的生活似乎只有钱，对待一切的态度标准在于这件事是否有利可图。殊不知，在为了钱而生活的同时，失去的却是更有价值的东西——机会。试想一下，你身边有一个惟利是图的人，你会把机会拱手相赠吗？我应该把自己的工作当成是人生的乐趣，以最饱满的热情投入到工作当中去。多学、多问、多干，拖拉、逃避只能是一事无成。所以我应该在工作中充分挖掘出自己的潜力，发挥自己的才干，把企业当成生活中的另一所学校，通过工作学习得到更多的知识和技能。我应当牢记：只有经历艰难困苦，不断地学习，才能获得世界上最大的幸福，才能取得最大的成就。只有经历过奋斗，才能取得成功。
第二，“敬业表面上看起来是有益于学习，有益于老板，但最终的受益者却是自己。当我们将敬业变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。”公司是全社会的一个经济实体，员工是公司的一份子，一个现代化的公司是不会养闲人的，每个人都有自己的应尽的责任和义务，只有在公司工作的每一个人都各尽其责，才可以使公司运转的链条环环相扣，公司的业务才能得以健康、快速地运转。公司的效益好了，个人的利益才可以得到更大的满足。我们无论从事什么职业，都应该精通它，下决心掌握自己职业领域的所有问题，使自己变得比他人更强大。我们要养成做事一丝不苟、严谨的风格，因为它能带领普通人向更好的方向前进，更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。
第三，“真正压榨和奴隶他的不是上司和老板，而是他自己。这些人抱怨说自己像一个奴隶一样被人奴役，他的内心就渐渐产生了这种低人一等的心态，真正变成一个奴隶。”很多人认为，自己收入的多少是由老板决定的。犯了错，扣了钱，就是老板与自己作对，心里老板和自己总是对立的。当这种情绪发展到一定的程度，对待工作必然会有抵触情绪，工作怎么能做好？工作不好，公司的效益受到损失其结果就只能是两个：一是其本人下岗，二是公司一起被拖垮。显然，第一种可能性大一些。遇到问题要善于从两方面去考虑：自己的角度和老板的角度。对老板的做法应给予充分的理解。这段话告诉我不要做自己心理的奴隶，培养自己高贵的品格，超越自己。我们应付出满腔热忱，因为热忱是工作灵魂，甚至是生活本身。
通过学习之后我受到的启发很多，我很庆幸自己能在今天经历这样的一次学习。它不仅让我端正了工作态度，也为我提出了正确的工作目标。我决心以良好的心态投入工作，奉献自己的青春，更好地实现自己的价值，为实现中试公司的五年目标全力以赴。
不断地让自己有新理想，新计划，使自己有新的发挥，生活才不致平淡无聊，生命的价值也才能充分地显现。
——[法] 罗曼·罗
当问题变成问题
文/ 梦罗
看完高贤峰老师关于《新主人翁精神》的讲座，我一直对一个问题很感兴趣，当问题变成问题的时候我们会给它找很多理由，当问题变成过程的时候，我们就只拿它是个理由。
其中高老师举的一个例子很生动。当38个销售经理在总结近两年的销售业绩下滑的同时，他们也在推卸自己的责任，这就是问题。高老师写在黑板上的理由，都是他们自己没做出业绩的理由，按经理们的意思，由于两年前省采购的计划都变成统一招标，以前他们做的关系全都没用。其实这都是借口，难道说省采购就不采购了么？有机会就有市场，难道说两年时间就不能做好采购中心的关系？当你想为这个事情解释的时候，总是有借口，当你想解决这个事情的时候，才会有办法。目前最好的办法就是从自身找问题！因为这种方法是所有解决问题的办法中最好也是最快的。当你出现问题的时候，总是在抱怨公司没有给你解决问题的足够条件，那你肯定就是公司里成长最慢的人。公司是叫你来解决问题的，而解决问题的捷径就是从自身找问题然后立即解决它！
同时，看问题的角度也有很大关系。当那两个销售员去从来没穿过鞋的小岛上推销皮鞋的时候，看问题的角度就发生了完全相反的区别。A说这里没有市场了，因为他们居然都不知道什么叫鞋，而B说这里的市场很大，因为他们甚至还没穿过鞋。相信任何一个上司听后都会觉得同样的市场去让这两个人做，B肯定会比A做得好，因为他看问题的角度更有利于他的行动。所以说当你发现问题的时候，先冷静思考一下问题的另一个方面会不会是机会呢？
其次，铲除自己栓在脑袋里的木桩也尤为重要。大象那么大的力气却被小小的木桩栓了几代人，就是因为他们脑中以为他们没有能力去冲开枷锁，并且这种思想已经根深蒂固。那我们呢？难道我们情愿当受苦一生的大象么？相信谁都不愿意，其实放在我们脑中的木桩并不可怕，冲破它只需要我们一点点的力气，而拿出这点力气的勇气才是我们真正该找回的。勇气来自于自身，只要我们充分发挥自己的长处，相信没有冲不破的木桩，自由和成功在下一站等着我们呢。
当我们把问题当成问题的时候，我们很脆弱，一点困难的风就能把我们给吹垮，当我们把问题当成过程的时候，我们会很强壮，任何困难都是乐趣，甚至我们会踏着困难去享受其中的乐趣。当我们成功解决一个困难的时候，你会发现你是个很出色的人，当我们解决问题越来越多的时候，所有人都会觉得你是个很出色的人，对应的，我们的薪酬也会有质的飞跃。什么叫成功？就是你比别人解决问题多才是成功。
所以说，不要把问题当成问题，它只是个过程，是我们通往成功路上的梯子，有了问题并解决问题，我们才能体现我们的价值，才能有更美好的明天！
